Mansione
Randstad Italia spa, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore della riparazione di dispositivi elettronici, un addetto al reparto accettazione.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti sia al banco che al telefono, fornendo informazioni sui servizi erogati, effettuando l'accettazione dei prodotti da riparare, inserendo i dati sul gestionale in uso al fine di riconsegnare il prodotto riparato.
Si occuperà inoltre di gestire il flusso di prodotti arrivati tramite corriere e in fase di riconsegna di preparare i pacchi per la restituzione del prodotto riparato ed i relativi documenti.
Competenze
Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Comprovata esperienza nella mansione preferibilmente nel settore analogo di almeno due anni;
- Diploma di scuola media superiore;
- Buon utilizzo del PC e dei programmi di posta elettronica e data-base;
- Capacità di effettuare il data entry con rapidità (utilizza tastiera a due mani);
- Precedente esperienza in attività di front-office e spiccate capacità di relazionarsi con i clienti;
- Ottime capacità di problem solving e buono standing;
- Capacità di lavorare in Team e per obiettivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
