Il candidato ideale possiede una laurea in economia o giurisprudenza, ha maturato un’esperienza minima nel ruolo di 5 anni, ed ha acquisito competenze tecniche nel mondo del recupero crediti.
Mansioni principali
Coordina e gestisce il team di operatori phone-collector. Si occupa dell'organizzazione delle attività quotidiane e pianifica l'utilizzo ottimale delle risorse (postazioni di lavoro, tecnologia e software a disposizione) e del personale
In accordo con la direzione Operativa, stabilisce gli obiettivi che devono essere raggiunti a livello giornaliero, settimanale e mensile, monitora le statistiche per valutare le performance individuali e collettive degli addetti.
Analizzando i report delle attività, individua i punti deboli e pianifica le azioni da intraprendere per ottenere i risultati desiderati.
Necessaria residenza a Catania o disponibilità al trasferimento
Si offre:
- Contratto di dipendenza
- RAL commisurata all’esperienza maturata
Candidati per questo lavoro →
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In accordo con la direzione Operativa, stabilisce gli obiettivi che devono essere raggiunti a livello giornaliero, settimanale e mensile, monitora le statistiche per valutare le performance individuali e collettive degli addetti.
Analizzando i report delle attività, individua i punti deboli e pianifica le azioni da intraprendere per ottenere i risultati desiderati.
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