Randstad italia Spa. filiale di Catania, ricerca per importante struttura turistica:
- Capo Ricevimento
Si offre assunzione diretta tramite iniziale contratto a tempo determinato
Responsabilità
La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività:
gestione prenotazioni individuali e di gruppo
- check in, live-in, check out
- gestione e controllo costante della disponibilità, tariffe e offerte sulle Ota e portali specializzati. Crea offerte, pacchetti e li aggiorna costantemente sul ns sito, il booking engine e i canali social.
- contatto diretto e continuo con la clientela
- gestione back office
- gestione team di lavoro
Competenze
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- domicilio zona Zafferana Etnea/ Milo
- ottima conoscenza lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
- utilizzo avanzato posta elettronica, pacchetto office e social media
- capacità di scrittura di email commerciali e customer care
- ottime doti comunicative ( scritte e parlate), relazionali, di problem solving, vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona
