Planner settore Home Care

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 01/09/2023
Sede di lavoro: Catania

Mansione



Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per azienda cliente:


-Planner settore Home Care


Luogo di lavoro: Catania


Disponibilità full time (dal lunedì al venerdì)


 



Responsabilità



Nello specifico la risorsa si occuperà di:


  • attività di Data Management di Anagrafiche Pazienti e Clienti tramite Sistema gestionale interno; l'attività prevede la gestione dei contatti con i Clienti della PA

  • attività di pianifica e assegnazioni viaggi e consegne dei trasportatori presso il domicilio dei pazienti; l'attività prevede costante interazione con il personale territoriale di ultimo miglio, tra cui trasportatori e magazzinieri

  • attività di reportistica sulle pianifiche svolte 

  • gestione dei ticket aperti al Customer Care da pazienti o Clienti legate al servizio della Nutrizione, dell'Ossigenoterapia o della Ventilazione meccanica



Competenze



Sono richiesti i seguenti requisiti:


  • agire con autonomia operativa;

  • costante orientamento al miglioramento servizio, con lucida attenzione al fruitore finale dei servizi aziendali (il paziente);

  • Time management;

  • competenze legate alle analisi KPI e al reporting;

  • dimestichezza con gestionali di pianifica e gestione anagrafiche;

  • ottimo utilizzo di excel fino alle principali funzioni logiche e di gestione dei dati;

  • analizzare e riportare il risultato delle analisi in modo chiaro;

  • stress management;

  • empatia;

  • interagire con altre funzioni aziendali in modo collaborativo ed efficace.



Sono considerati requisiti preferenziali:


  • esperienza in ambito logistico - planning produttivo;

  • Laurea Triennale in ingegneria gestionale e la provenienza dal settore Home Care.



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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