Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Per la sede di Catania di un prestigioso Brand del settore Automotive stiamo ricercando un
RESPONSABILE AFTER SALES
Responsabilità
Il Responsabile After Sales risponderà direttamente al General Manager e coordinerà circa 15 risorse che operano all'interno di officina, carrozzeria e magazzino, garantendo il rispetto dei KPI's assegnati. Le sue responsabilità saranno:
- effettuare il controllo dei tempi di riparazione/consegna;
- interfacciarsi con i vari reparti per la risoluzione di criticità inerenti al servizio;
- effettuare check periodici per verificare il mantenimento degli standard qualitativi;
- gestire e coordinare le richieste/reclami;
- relazionarsi con i clienti.
Competenze
Il Responsabile After Sales che selezioneremo possiede obbligatoriamente i seguenti requisiti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o in Economia;
- pregressa esperienza nel ruolo di almeno 5 anni, maturata presso aziende che gestiscono marchi premium;
- fluente conoscenza della lingua inglese;
- ottime competenze informatiche;
- spiccate doti relazionali e di coordinamento risorse;
- precisione e meticolosità;
- disponibilità full time.
Si offre: inserimento diretto in azienda, con retribuzione commisurata alla seniority del candidato selezionato.
Sede di lavoro: Catania
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).