Un tempo medio di attesa di 3,1 secondi, il più basso di tutta Italia, su una mole di ben 1.811.512 chiamate gestite nell’arco del 2018: sono i numeri della Centrale Unica di Risposta per la Sicilia Orientale, che oggi ha aperto le porte al pubblico in occasione dell’Open Day organizzato nella Giornata europea per il numero unico d’emergenza 112. Il funzionamento e i dati più significativi della CUR 112, che ha sede all’interno dell'ospedale “Cannizzaro” di Catania, sono stati illustrati alle scolaresche, ai rappresentanti istituzionali, a singoli cittadini. Nel corso della mattinata, gli operatori hanno accompagnato i visitatori a scoprire le modalità di gestione delle chiamate dirette ai numeri di emergenza (112, 113, 115, 118), dalla risposta fino all’inoltro al servizio competente (carabinieri, polizia, vigili del fuoco o servizio sanitario). ù

Oltre 130 gli alunni in visita delle scuole San Domenico Savio e Comprensivo Purrello di San Gregorio, IIS Marconi e Circolo Didattico Rapisardi di Catania, Comprensivo Verga di Viagrande. Rappresentati anche, fra gli altri, il Corpo Nazionale del Soccorso Alpino e la Croce Rossa Italiana.

Oltre alle visite alla sala operativa, la giornata ha previsto un momento istituzionale con un report sull’attività della CUR Sicilia Orientale, aperto dalla proiezione del video del Ministro dell’Interno, Matteo Salvini, dedicato al servizio 112. Nel corso del 2019 sarà aperta la Centrale Unica di Risposta 112 della Sicilia Occidentale, all’interno dell’Azienda Ospedaliera Arnas – Civico di Palermo, che coinvolgerà i rimanenti distretti telefonici di Agrigento, Trapani e Palermo, consentendo così una mappatura completa dell’intero territorio della regione.