Molti catanesi hanno ricevuto avvisi di pagamento. Per Zammataro "in molti casi si tratta di debiti ormai prescritti, come infrazioni del codice della strada risalenti al 2012"
Sono aperti in via Monsignor Domenico Orlando i nuovi sportelli per la riscossione diretta coattiva dei tributi comunali. Per agevolare il contribuente è stato anche allestito un call center